Цифровизация изменила не только то, как мы совершаем покупки, но и то, как мы работаем. Маркетплейсы — такие как Ozon, Wildberries, AliExpress, Яндекс Маркет — превратились из онлайн-витрин в мощные экосистемы, формирующие новые форматы занятости. Продавец уже не просто реализует товар — он выстраивает бренд, управляет логистикой, занимается продвижением и взаимодействует с платформой как с партнёром. Как изменилась профессия торговца в мире платформенной экономики — и какие профессии появились на этом фоне?

Профессия продавца: от прилавка до витрины

Ещё недавно профессия продавца была прямолинейной и предсказуемой. Это человек за прилавком, отвечающий за выкладку, консультации и расчёты. Основные инструменты — знание товара, умение общаться, интуиция. Работа строилась в пределах магазина, рынка или киоска, физически привязанных к конкретному месту.

Продавец не принимал стратегических решений — он был исполнителем. Всё строилось вокруг товара, а не вокруг аналитики, рекламы или позиционирования.

Появление маркетплейсов: новая логика профессии

С приходом маркетплейсов торговля стала цифровой. Чтобы продавать, не нужен ни склад, ни витрина, ни команда. Зарегистрировать аккаунт, загрузить карточки товаров и подключить доставку — всё это можно сделать из дома.

Так возник новый тип специалиста — онлайн-продавец, одновременно самостоятельный и глубоко интегрированный в экосистему платформы. Он сам выбирает, что продавать, как оформлять витрину, какие каналы продвижения использовать. При этом конкуренция выросла, а требования к качеству контента и уровню сервиса стали выше.

Продавец как команда: новые роли в одной профессии

Современный продавец на маркетплейсе сочетает в себе сразу несколько профессий:

• Аналитик — изучает тренды, оценивает спрос и сезонность.
  
• Копирайтер — пишет тексты карточек, формирует уникальное торговое предложение.
  
• Маркетолог — запускает рекламные кампании, настраивает скидки и акции.
  
• Дизайнер и фотограф — создаёт визуал, делает обложки, баннеры и инфографику.
  
• Логист — управляет поставками, контролирует фулфилмент и возвраты.
  

Эти задачи может выполнять как один человек, так и команда специалистов. Главное — продавец стал полноценным управленцем, а не просто исполнителем.

Новые профессии в сфере маркетплейсов

Развитие платформ сформировало и целый пласт новых профессий:

• Менеджер по маркетплейсам — сопровождает выход брендов, анализирует эффективность.
  
• Оператор фулфилмента — контролирует упаковку, отгрузку и логистику со склада.
  
• Специалист по визуалу карточек — отвечает за обложки, графику и оформление товаров.
  
• Эксперт по продвижению — занимается оптимизацией продаж, рейтингами и продвижением в топ.
  

Маркетплейс стал центром собственной профессиональной экосистемы. Вокруг одного продавца может работать десяток специалистов, обеспечивая полноценный цикл — от производства до клиента.

Образование и переобучение: ключ к новому рынку труда

Изменения на рынке вызвали резкий рост интереса к обучению. Курсы по работе с маркетплейсами — от интенсивов до программ с наставниками — стали одними из самых востребованных в сфере онлайн-образования. Люди приходят из смежных областей: маркетологи, логисты, продавцы, предприниматели. Многие начинают с нуля.

Образование перестаёт быть формальностью. Это инструмент адаптации к реальности, где успех зависит от гибкости и актуальных навыков.

Труд в эпоху платформ: что дальше?

Маркетплейсы размывают грань между профессией и бизнесом. Всё чаще люди уходят от модели «устроиться на работу» к формату «собрать свой проект». Это требует других компетенций: предпринимательского мышления, цифровой грамотности, способности к самообучению.

Карьерная траектория меняется. Теперь важен не стаж, а результат. Не должность, а компетенции. И не форма занятости, а умение адаптироваться и находить свой формат.

Продавец стал предпринимателем. Вместо одного пути — множество маршрутов. Вместо должности — гибкая роль в цифровой экосистеме. И тот, кто раньше просто стоял за прилавком, теперь может построить собственный бренд — с нуля, из дома и без начальника.