Под дулом пистолета. К чему приведет вооружение народа
Автор: Вадим РУДАКОВ, археолог, кандидат исторических наук
NB! Статья от 14 марта 2013г. в газете "Советская Россия" (в приложении "ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ ЗАПИСКИ")
От автора:
В течение 3-4 августа 2019г. в США произошло несколько случаев массовой стрельбы по людям.
Хронология громких инцидентов со стрельбой в США за последние 10 лет.
«Если Вы в первом акте повесили на сцену пистолет,
то в последнем он должен выстрелить.
Иначе – не вешайте его»
(А.П. Чехов в беседе с И.Я. Гурляндом, 1889 г.)
Летом минувшего года (прим.ред. - статья от 14 марта 2013г.) возникли разговоры о том, что россиянам могут разрешить использовать короткоствольное огнестрельное оружие. В Государственную думу проект закона должен поступить в начале 2013 года. А в Совете Федерации вторую половину 2012 г. шла его активная разработка под руководством вице-спикера А.П. Торшина.
Причем это сообщение по злой иронии судьбы появилось в тот же день, что и новость о массовом расстреле людей в кинотеатре американского города Аврора (пригород Денвера) неким Джеймсом Холмсом. Как выяснилось, у 24-летнего убийцы был целый арсенал стрелкового и взрывного вооружения. В результате бойни погибли 12 человек. Ранения получили 58 посетителей кинотеатра. А 7 ноября были убиты шестеро человек в офисе московской фармацевтической компании: 29-летний юрист Дмитрий Виноградов открыл пальбу по сослуживцам из двух охотничьих карабинов. Совсем недавно, 14 декабря, весь мир вновь был потрясен сообщением из Соединенных Штатов о трагедии в городке Ньютаун штата Коннектикут. Двадцатилетний Адам Ланза расстрелял в начальной школе «Сэнди Хук» двадцать детей и шестерых взрослых, а затем застрелился сам. Перед этим дома он убил свою мать. Ланза явился в школу с двумя пистолетами и полуавтоматической винтовкой.
Количество подобных преступлений в последние годы растет. Только за первую половину 2012 г. произошло пять случаев стрельбы в учебных заведениях, все в США и странах Европы. Почти во всех случаях массовых убийств преступниками являлись люди с теми или иными отклонениями в психике, и в большинстве – молодые по возрасту. В Соединенных Штатах происходит около 30 тысяч убийств и самоубийств ежегодно с применением покупного боевого оружия! В этой стране, наученной горьким опытом, всё больше голосов раздается в пользу запрета на продажу огнестрельного оружия. Прислушавшись к ним, президент Барак Обама в январе 2013 г. представил пакет мер, значительно ужесточающих оружейное законодательство. В России же, наоборот, появилось немалое число сторонников продажи оружия в частные руки.
Не перестаю удивляться людям, ратующим за продажу короткоствольного оружия, особенно тем, кто облечен властными полномочиями. Такое ощущение, что они живут не в России, а где-то в тихой и благополучной Швейцарии или Исландии, а может быть, вообще на острове Утопия. Хотя мы знаем, что, к примеру, Королевство Норвегия считалось безопасной страной, пока Андерс Брейвик не устроил бойню 77 человек! О какой продаже оружия можно заводить речь в стране, где 20 лет держатся высочайшие показатели по преступности, где уровень агрессии в обществе зашкаливает все мыслимые пределы?! По уровню преступности наша страна находится среди самых криминализированных государств Африки и Латинской Америки. Обсуждение подобных законопроектов лишь показывает, насколько в России правящая верхушка оторвалась от народа.
Причем нередко заявляется, что общество готово к этому. Но откуда это известно? Кто проводил опросы населения? Я считаю, что для принятия такого законопроекта нужно проводить референдум. Ведь от этого решения зависят судьбы миллионов наших сограждан!
Приведу некоторые доводы, с которыми солидарны многие люди, выступающие категорически против продажи боевого оружия в частные руки.
1. Нормальный законопослушный гражданин не будет вершить самосуд и стрелять в другого человека. Даже в крайне опасной ситуации, грозящей его жизни, он вряд ли сможет применить пистолет против нападающего. Для этого ему надо переступить огромный психологический барьер. Адекватный человек, как правило, этот барьер не может преодолеть. Зато его запросто переступит террорист, наркоман, алкоголик, психически нездоровый, да и просто очень агрессивный, плохо контролирующий себя человек.
2. Аргументы сторонников открытой продажи огнестрельного оружия следующие: мол, если полиция и государство не способны защитить своих граждан, то последние сами должны это сделать. Спрашивается: тогда зачем нужны такая полиция и такое государство, которые не могут обеспечить безопасность своих граждан?! Разве безопасность россиян не является одной из основных функций государства? Согласитесь – вопрос не праздный. Напомню, что в столь нелюбимом нашими либералами СССР количество преступлений было значительно меньше. К примеру, случаи взяточничества в Стране Советов кажутся просто цветочками по сравнению с нынешней тотальной коррупцией. И объясняется это не байками о том, что люди были запуганы «страшным, бесчеловечным и тоталитарным режимом», а тем, что в Советском Союзе, во-первых, соблюдалось уголовное законодательство, во-вторых, законы были строгими, но справедливыми. А в Российской Федерации законы или двояко трактуются, или вовсе не соблюдаются. И уголовное законодательство настолько «гуманизировалось» усилиями власти, что многие наказания вызывают у преступников лишь улыбку и вздохи облегчения.
Концепция нынешнего руководства страны заключается в том, что надо сажать за решетку как можно меньше людей и освобождать тюрьмы и колонии. В принципе, я согласен с этим, но… гуманизировать и либерализовывать Уголовный кодекс надо в обществе, в котором заметно снижается преступность, в первую очередь тяжкая и особо тяжкая. Но в России, увы, таких тенденций не наблюдается.
Во времена СССР за хулиганство нередко давали бо́льшие сроки, чем сейчас за тяжкие преступления. А многих убийц ныне просто выпускают на свободу. Вспомните дело об убийстве Егора Свиридова, когда преступник первоначально был просто отпущен домой. Этот случай стал достоянием прессы и общественности, и народ фактически заставил государственные органы исполнять свои обязанности и вершить правосудие.
3. Радетели продажи боевого оружия говорят, что, мол, у преступников оно и так давно уже есть. Да, у закоренелых преступников, рецидивистов есть огнестрельное оружие. Но у всякой мелкой преступной и околопреступной швали этого оружия пока нет или есть, но очень мало. А что будет, если даже воришки и хулиганы обзаведутся им?
4. Как уже отмечалось, в последние годы в США значительно увеличилось количество преступлений, связанных с расстрелом людей убийцами (чаще всего одиночками) в учреждениях. Преступники хладнокровно и без видимой причины убивают десятки граждан в учебных заведениях, магазинах, кинотеатрах и других местах. Подобные злодеяния стали происходить и в благополучной Европе. Добавлю, что по данным ООН, за прошедшие 15 лет в мире число людей, больных шизофренией, увеличилось на 30%! А в России за последние 20–25 лет в дополнение к этому произошло жуткое переплетение эгоизма «цивилизованного» общества с раскрепощенной дикостью. Неужели при существовании социально опасных явлений в обществе кому-то нужны дополнительные жертвы? Если нет, то зачем разрабатывать столь безумный закон?
5. Не мешало бы обратиться к статистике тяжких и особо тяжких преступлений в нашей стране. Правда, трудно оперировать данными о количестве убийств, так как они очень сильно разнятся, причем даже официальные. Например, Федеральная служба государственной статистики (Росстат) заявляет, что со второй половины 2000 годов число убийств и покушений на убийство неуклонно падает и приводит следующие цифры: 27,5 тыс. человек в 2006 г.; 22,2 тыс. – в 2007 г.; 20,1 тыс. – в 2008 г.; 17,7 тыс. – в 2009 г. и 15,6 тыс. – в 2010-м. Но, как полагает генерал-майор милиции в отставке Владимир Овчинский, количество убийств в нашей стране официальными органами сильно занижается. Так, не учитываются без вести пропавшие люди, а их ежегодно насчитывается десятки тысяч. Чаще всего эти граждане оказываются убитыми. Не относят к категории «убийство» и летальные исходы от тяжких увечий, травматизма, около половины которых являются следствием покушений на жизнь. Умышленные убийства часто переводятся в другие графы, например «смерть по неосторожности».
Исследование НИИ Академии Генпрокуратуры показывает, что все последние годы преступность в России не снижалась, а постоянно росла, и на самом деле убийств в России совершалось до 47–50 тысяч в год! Этим данным во многом соответствуют ежегодные отчеты о преступности на сайте министерства внутренних дел Российской Федерации, с которыми почему-то совершенно не совпадают показатели Росстата.
Например, в отчете МВД за 2009 г. черным по белому написано: «В результате преступных посягательств погибло 46,1 тыс. человек». Добавим сюда 45,1 тыс. заявлений об убийствах, поступивших в правоохранительные органы в 2009 г., и 77,9 тыс. неопознанных трупов. Число лиц, пропавших без вести, но так и не найденных, – 48,5 тысячи.
В 2010 г. от рук убийц погибло 42 тыс. человек, в 2011 г. – 40,1 тыс. человек, а в 2012 г. – 38,7 тысячи. Видно, что количество убийств, по данным МВД, неуклонно снижается, но всё равно остается очень большим. Дополнительно к этому: причинен тяжкий вред здоровью 55,4 тыс. человек в 2009 г.; 50,8 тыс. – в 2010 г.; 49,4 тыс. – в 2011 г. и 50,6 тыс. человек – в 2012 году. Значительная доля этих случаев является покушениями на убийство. Статистика, как видите, пугающая. Для сравнения: в Индии в последние годы совершалось более 40 тыс. убийств в год. Но это на 1 млрд 200 с лишним миллионов человек населения страны! А в Китайской Народной Республике – свыше 13 тыс. убийств на 1 млрд 300 с лишним миллионов человек.
По уровню убийств на сто тысяч населения Россия как минимум в 20 раз опережает страны Европейского сообщества! При этом правительство РФ вводит наказания за уголовные преступления еще более мягкие, чем в ЕС.
Отдельного внимания заслуживает тот факт, что у нас, например, в 2011 г. с использованием оружия совершено 6,8 тыс. преступлений (9,1%). Отмечу также, что на американском континенте процент погибших от огнестрельного оружия доходит до 74%. Для сравнения: в Европе лишь 21%. Объясняется такая разница гораздо большей распространенностью этого вида оружия в обеих Америках: мафиозные банды, наркокартели и, конечно же, разрешение на свободную продажу оружия в США. Неужели вышеперечисленных данных мало, чтобы прекратить всякое обсуждение этого законопроекта?
Также в России очень высоки преступность и смертность среди молодежи. На 100 тыс. молодых людей в среднем приходится 15,85 случая насильственной смерти, что, для сравнения, в 34 (!) раза превышает уровень насильственной смертности среди молодежи в Германии. А по количеству подростковых самоубийств Россия занимает первое место в мире. Мы также лидируем по суицидам и среди всего населения России. Хотя официальная статистика показывает уменьшение числа самоубийств с 39 (на 100 тыс. человек населения) в 2000 г. до 23 в 2010 году. В действительности власть просто старается преуменьшить статистические показатели самоубийств, перенося случаи суицида в другие графы, например смерть по неосторожности, отравление и другие.
6. Теперь зададимся вопросом: кто в России чаще всего совершает покушения на жизни людей? Бандиты, заказные киллеры? Нет, не они. Статистика показывает, что около 80% убийств совершается людьми в состоянии алкогольного опьянения. Подавляющее большинство убийств происходит необдуманно и на бытовой почве. А в последнее время увеличилось еще и число подобных преступлений на национальной и религиозной почве.
Общеизвестна сводка типичных для России убийств: «Напился до «зеленых чертиков», поссорился с собутыльниками, взял нож или топор и начал кромсать недавних друзей»; «Не хватило денег на очередную дозу наркотиков, ограбил ближайший магазин, убив продавщицу»; «Шизофреник в период обострения болезни сел у окна с охотничьим ружьем и начал палить по прохожим»; «Молодой матери надоело нянчить ребенка, она задушила его и отправилась на дискотеку» и тому подобных. Такие новости в СМИ фигурируют ежедневно. Кроме того, криминальные вести переполнены сообщениями о зверских избиениях, а нередко и убийствах только за то, что жертва преступления не уступила дорогу, нелестно отозвалась, сделала замечание, а то и просто не понравилась какому-нибудь подонку…
Россию давно захлестнул вал наркомании и наркоторговли. На начало 2011 г. официально зарегистрировано 674 000 наркопотребителей. Глава Федеральной службы РФ по надзору за оборотом наркотиков (ФСКН) Виктор Иванов признал, что количество наркопотребителей опиатов составляет примерно два миллиона человек, еще порядка трех миллионов – потребители синтетических препаратов, марихуаны, гашиша и кокаина. Но, по мнению многих экспертов, реальное количество наркоманов превышает официальные данные в разы.
Серьезной проблемой современного общества остается распространение алкоголизма. Главный нарколог минздравсоцразвития России Евгений Брюн сообщал в ноябре 2010 г., что количество алкоголиков «в медицинском смысле» в России составляет 2% (2,7 млн человек) населения. Это лишь те, кто конкретно лечится. А по последним данным Роспотребнадзора, количество людей, страдающих алкоголизмом, в России уже превысило отметку в 5 млн человек. По оценкам ряда экспертов, в стране около 7 млн алкоголиков и еще 21 млн страдают бытовым пьянством, то есть находятся на грани с первой стадией хронического алкоголизма. По словам Е. Брюна, люди, злоупотребляющие алкоголем, составляют у нас 30–40% населения. Подобное явление происходит от падения жизненного уровня, безработицы, утраты веры, нравственных ценностей, психоэмоциональных перегрузок.
У нас имеется много малопьющих милых и добрых людей. Но они кардинально меняются, как только пропустят стакан-другой спиртного. Хорошо известно, что русский мужик, напиваясь сверх меры, становится чаще всего агрессивным и не контролирующим свое поведение. Недаром в народе бытует поговорка: «Что за свадьба без драки?». А если у такого человека за поясом окажется пистолет? Последствия нетрудно предвидеть.
В стране немало людей с различными типами нарушений поведения, которые являются опасными для других людей и общества в целом. В 2011 г. на психиатрическом учете в России состояли 1,67 млн человек. Еще 2,16 млн человек числились как обращающиеся «за психологической консультативной помощью»: это формально здоровые люди, которые, однако, вынуждены ходить к психиатру. По оценкам Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) ситуация гораздо хуже: от психических расстройств страдают не менее 10% россиян (14–15 млн человек). Психические отклонения имеют около 20% российских подростков в возрасте от 14 до 19 лет. А больных шизофренией в России, по оценкам ВОЗ, – около 900 тыс. человек.
В нашей стране насчитывается 250–300 тыс. человек, находящихся в маниакальном состоянии. Распространены также различные навязчивости, фобии и патологические влечения (среди них – педофилия). Напомню, что среди лиц с психическими проблемами много таких, которые не находятся в лечебных учреждениях и не получают необходимой медицинской помощи. Всё это благодаря действию законов, не разрешающих сумасшедших изолировать в психбольницы без согласия последних. А ведь по статистике, значительная часть психически нездоровых людей совершает покушения на жизни людей.
Как свидетельствуют криминальные сводки, почти все маньяки-убийцы являлись примерными семьянинами, тихими соседями и хорошими работниками. Окружающие люди давали о них самые положительные отзывы. И никто даже не подозревал об их второй жизни. Разве таким гражданам с прекрасными характеристиками не продадут оружие? Продадут со спокойной душой.
Наконец, в стране резко увеличилось число людей, не контролирующих себя, агрессивных, неадекватных. Следует откровенно признать, что в России прогрессирует тенденция к бездуховности, бесцельности и бессмысленности существования. Хотя, несмотря на вышеприведенную печальную статистику, большинство наших сограждан, слава Богу, остаются морально и физически здоровыми и составляют устойчивый костяк общества. Благодаря им страна еще «держится на плаву».
А что будет, если у опасных для общества людей, которых в стране уже миллионы, в руках появится короткоствольное оружие? Страшно будет даже делать кому-либо замечание, так как появится риск увидеть наставленное дуло пистолета. Неужели авторы проекта закона не осознают, что количество преступлений, связанных с покушением на жизнь человека, увеличится в разы? Я считаю, что коли придумал и провел подобный закон, будь добр отвечать за последствия. Если увеличится количество убийств с применением огнестрельного оружия, то авторы закона должны будут сами понести уголовную ответственность. Но, увы, мало в это верится.
7. Сторонники продажи огнестрельного оружия обычно парируют: «Оружие будут продавать только проверенным людям, психически нормальным, несудимым, не являющимся алкоголе- и наркозависимым и т. п.». Приводят аргумент, что при продаже пистолетов все покупатели будут очень тщательно проверяться на вменяемость.
Лично мне подобные высказывания смешно слушать. Ведь человек до поры до времени может быть абсолютно нормальным, а потом у него что-то переклинит в голове, и он идет без разбора стрелять людей. Вообще с любым человеком могут случаться нервные срывы. Во время сильной ссоры в состоянии ярости и ненависти он может применить имеющееся у него боевое оружие. Потом, остыв, пожалеет о содеянном, но будет уже поздно. А если у него нет огнестрельного оружия, то, возможно, всё завершится скандалом, в крайнем случае побоями.
А кто и какого типа документы будет выдавать агрессивным и не контролирующим себя людям? Как, по каким критериям их будут вычленять в обществе и не позволять им покупать оружие? Подозреваю, что ни у кого на это нет четкого и ясного ответа. И разве кто-нибудь встречал алкоголика, тем более маньяка со справкой, что он таковым является? Или наркомана, бегущего в медицинское учреждение за справкой, что он стал наркоманом?
И еще по поводу тщательности проверки. Верить в это, живя в современной России, – примерно то же, что верить в победу над коррупцией в ближайшем будущем. В одном из районов Краснодарского края 12 лет (!) хозяйничала банда вымогателей и убийц, о которых знали все – от ребенка до прокурора. Но местные власти ничего не делали, чтобы отловить и осудить кущевских бандитов. В пермском клубе «Хромая лошадь» нормы пожарной безопасности были нарушены по всем пунктам, но при этом государственные органы исправно выдавали лицензию на существование этого никчемного заведения, являвшегося к тому же и наркопритоном. Думаю, не стоит напоминать, какой страшной трагедией закончилось это попустительство местной власти. Старый, ржавый, неисправный теплоход «Булгария» выходил в плавание, легко получая разрешение многочисленных контролирующих инстанций. И чем это обернулось?! Увы, подобные примеры не являются исключениями, они лишь видимая сторона процессов бесконтрольности со стороны государственных органов.
А сколько в стране случаев, когда работники ДЕЗов выдавали справки всякого рода мошенникам и черным риелторам о якобы законном приобретении ими жилья у ничего не подозревающих хозяев домов и квартир. Не буду утомлять вас списком печальных примеров из нашей действительности. В России с ее высочайшим уровнем взяточничества можно получить или, точнее, купить любой документ. Убийца Виноградов, будучи давно психически нездоровым человеком, без проблем получил разрешение на покупку охотничьего оружия. Как установили журналисты, процедура получения такой справки в любом частном медицинском учреждении Москвы стоит 700 рублей.
8. Наше правительство уже провело «генеральную репетицию» законопроекта о ношении огнестрельного оружия: разрешило продавать травматические пистолеты. Принимали закон тоже с самыми благими намерениями. Но что из этого вышло? Если судить по заявлениям сотрудников МВД и криминальным новостям, итоги налицо: травматика в подавляющем большинстве случаев стала оружием нападения. А факты самообороны ничтожно редки и являются скорее исключениями из правила.
Представляю, как ужаснутся честные профессионалы МВД, узнав о продвижении этого нормативного акта, и как обрадуются те, кто мечтает пострелять по людям не только в компьютерных играх, но и реально. Так что советую членам Совета Федерации и депутатам Думы выбросить этот документ. В печку его, как говорил профессор Преображенский в «Собачьем сердце».
Господа сенаторы могут завести охрану. А каково будет простым людям? Покупать оружие побегут не законопослушные граждане, а преступники, любители стрельбы по живым мишеням и психически больные люди. Не надо быть семи пядей во лбу и ходить к гадалке, чтобы понять, к чему приведет принятие такого страшного закона. Только почему этого не видят некоторые члены Совета Федерации, мне трудно объяснить.
Сегодня более уместно решить задачу повышения безопасности в нашем обществе! Многие родители мечтают о том, чтобы спокойно отпускать детей гулять во двор и позволять самостоятельно добираться в школу или спортивные секции. Да и взрослые люди не должны опасаться возвращаться с работы в позднее время.
Чтобы защитить своих сограждан, необходимо принимать совершенно иные меры.
Во-первых, права полиции надо усилить, а их неприкосновенность четко прописать. А то у нас любой накачанный юнец может избить полицейского и обойдется легким наказанием. Попробуйте в сверхдемократических Соединенных Штатах Америки хотя бы тронуть стража порядка. Итог для нарушителя будет неутешительным. То же было и в Советском Союзе.
Во-вторых, суды должны давать реальные, а не условные сроки преступникам, покушающимся на жизнь людей. А за убийства без смягчающих причин приговаривать не к 5–7 годам, а не менее чем к 20 годам колонии строго режима.
В-третьих, судьи не должны выпускать на свободу заключенных по условно-досрочному освобождению якобы за хорошее поведение. Как показывает статистика МВД, от трети до половины судимых после отбывания наказания вновь возвращаются к преступлениям, чаще всего подобным. А мягкость суда они принимают как положенное и еще больше наглеют.
В-четвертых, надо гораздо больше выделять средств на борьбу с преступностью. В 2009 г. Российская Федерация перечислила на эти нужды всего лишь 425 тыс. долларов. Для сравнения: Швеция и США потратили 15 и 11 млн долларов соответственно.
В-пятых, воспитывать людей надо в уважении к закону и к другим людям. Чаще напоминать им об обязанностях перед обществом, а не талдычить про права человека. Права без обязанностей уже привели к распущенности западного и российского общества. Вседозволенность, безнаказанность и безответственность стали нормой жизни в постсоветской России. Именно в этом, на мой взгляд, кроется главная причина большинства несчастий нашей родины. И только поверхностные и равнодушные люди могут этого не замечать.
9. В новостях сообщали, что авторы законопроекта предлагают начинать выдачу разрешений на покупку боевых пистолетов с отдельных категорий граждан – охотников со стажем, мастеров спорта по стрельбе и сотрудников спецподразделений. Замечательно! А вышеназванные категории граждан разве не могут начать стрелять по не понравившимся им людям? Разве в последнее время не участились случаи, когда милиционеры (теперь полицейские) открывали пальбу в своих сограждан?
В России всё начинается с малого. Например, в начале 2000-х гг. правительство сперва провело закон о продаже в частные руки всего двух процентов земель, и то несельскохозяйственного назначения. А потом «дожало», и большинство депутатов утвердили закон о купле-продаже сельхозземель. Теперь эти земли застраиваются особняками, зарастают бурьяном и кустарником или перепродаются спекулянтами, которых почему-то называют бизнесменами. А сельское хозяйство сжимается, как шагреневая кожа. Мы также помним, как М.С. Горбачёв обещал построить социализм с человеческим лицом, а в итоге получился капитализм со звериным оскалом. Вот такие метаморфозы творятся в нашей стране.
Очевидно, в попытке продвижения законопроекта не обошлось без оружейного лобби. Из-за него в США, наперекор печальной статистике убийств и всякому здравому смыслу, никак не могут отказаться от продажи огнестрельного оружия. Мне представляется, в России уже не знают, что можно еще продать соотечественникам. Купля-продажа стала главным смыслом существования целых категорий населения. Магазины и торговые центры растут как грибы после дождя. Но, может, наконец-то страна начнет развивать различные отрасли промышленности и выпускать станки, гражданские самолеты, электротехнику, наконец, детские игрушки, а не закупать товары за границей и заниматься их перепродажей? Но это отдельная и большая тема для обсуждения.
Уверен, что данный законопроект является несвоевременным и совершенно не соотносится с психологией и культурой населения России. К счастью, в обществе и в руководящих кругах сильны подобные взгляды. В декабре 2012 года председатель правительства Д.А. Медведев заявил о недопустимости свободной продажи оружия в России. Он признал, что общество не готово к этому в силу разных причин, включая культурные традиции. В настоящее время судьба законопроекта еще не решена, но ждать молча угрозу отстрела оставшейся нормальной части населения страны я не могу.
Кстати, все актуальные публикации Клуба КЛИО теперь в WhatsApp и Telegram:
подписывайтесь и будете в курсе.
Поделитесь публикацией!
© Если вы обнаружили нарушение авторских или смежных прав, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам об этом по электронной почте или через форму обратной связи.